酒店服务
洗衣服务, 租车服务, 叫醒服务, 洗衣服务, 送餐服务, 旅游服务, 租车服务, 专职行李员, 行李寄存, 外币兑换服务, 医疗支援, 邮政服务, 婚宴服务, 接机服务, 穿梭机场班车, 专职门童, 礼宾服务, 24小时大堂经理, 旅游票务专柜, 信用卡结算服务, 一次性账单结算服务, 欢迎礼品, 语音留言, 免费报纸
酒店设施
前台保险柜, 自助取款机, 旅游交通图, 茶室, 大堂吧, 公共区域闭路电视监控系统, 残障人客房, 咖啡厅, 大堂报纸, 无烟楼层, 行政酒廊, 24小时热水, 中餐厅, 西餐厅, 宴会厅, 多功能厅, 多媒体演示系统, 行政楼层, 多种规格电源插座, 遮光窗帘, 自动窗帘, 房内保险箱, 书桌, 电子秤, 针线包, 空调, 房间内高速上网, 国内长途电话, 国际长途电话, 有线频道, 液晶电视机, 免费瓶装水, 电热水壶, 咖啡壶/茶壶, 迷你吧, 小冰箱, 免费洗漱用品（6样以上）, 浴缸, 吹风机, 拖鞋, 浴衣, 浴室化妆放大镜, 洗浴间电话, 洗浴间电视(部分), 220V电压插座, 电话, 淋浴
休闲娱乐
棋牌室, 桑拿浴室, 健身中心, 美容美发室, 室内游泳池, SPA, 足浴/足疗, 按摩保健, 桌球室
餐饮设施
99吧：位于酒店一层，全天候为您供应精致下午茶, 现磨咖啡, 鸡尾酒和上等葡萄酒的大堂酒吧；
J咖啡厅：位于酒店二层，主打国际海鲜自助的全日制餐厅；
味之馆：位于酒店二层，多样口味拉面的日式面条吧；
中餐厅：位于酒店四层10个奢华包房均设有开放式厨房，提供新疆特色佳肴。
会议设施
锦江大宴会厅：面积750平方米 最大可容纳人数800人；
鸿瑞多功能厅：面积300平方米 最大可容纳人数240人；
锦鸿多功能厅：面积150平方米 最大可容纳人数120人；
锦瑞多功能厅：面积150平方米 最大可容纳人数120人。
银行卡支持
Master, Visa, AE, Diners, JCB, Union-A
